ショッピングガイド
購入に関するご注意
発送について
即納商品は
ご購入後3〜5日以内に発送致します!
ご購入後のキャンセルは承っておりません。
ご注文間違いなどによる変更がある場合は
ご注文当日中にご連絡ください
⚠︎その後は発送準備に入りますので
如何なるご事情でもお受け出来かねます。
海外からの配送となるため
発送後、お客様のお手元へお届けできるまでに
約10日程お時間をいただいております。
(土日祝を除く)
【予約商品】につきましては、ご注文を頂いてから
発注をかける為、仕入れ先の状況により
通常1ヶ月ほどお待ち頂いております。
ご理解頂けますと幸いです。
お急ぎの方はご予約商品のご購入をお控え下さい。
⚠︎稀にオーダー後商品製作がストップまた
人気の商品は入金後にすぐに発注した場合でも
在庫がなくなってしまう事がございます。
その場合には大変恐れ入りますが
ご連絡後にキャンセル、ご返金対応とさせて頂きます。
[email protected]から届きますので
受信設定をお願い致します。
ご予約商品と即納商品を一緒に購入された場合は
ご予約商品が届き次第全ての商品を
まとめて発送させて頂きます。
先に即納商品の受け取りをご希望される方は、
お手数ですが別々での
ご注文をよろしくお願い致します。
納品書/領収書は同封しておりません。
※ 予約商品ですが、商品が確保できる場合は
すぐに発送させていただいております。
発送のタイミングが気になる場合は
お気軽にお問い合わせ下さい。
キャンセル・返品ついて
ご購入後のキャンセル
サイズ、カラー変更、イメージが違う
などのお客様ご都合での
返品・交換は承っておりません。
万が一、お届けした商品が
ご注文内容と異なる商品や
明らかな不良品の場合は返品または同一商品と
交換させて頂いております。
お手数ですが商品状態(お写真など)を合わせて
公式LINEまたは
shop内のcontactよりご連絡ください。
⚠︎商品到着から5日以内にご連絡を
頂けない場合の返品、交換はお受け出来ませんので
予めご了承下さい。
⚠︎水通し前/未使用のお品に限ります。
返送された商品などについて
住所違いなどで返送された場合や、不在で郵便局での保管期限が過ぎ、こちらに返送された場合は
お客様に"別途送料"を請求致します。
お支払いただいた後の発送となります。
その場合商品のキャンセルは出来ませんので
必ず正しい住所をご記入ください。
また、再生産や途中完売
配送トラブル(海外での荷物の紛失)等は
基本的にはご購入より1ヶ月以上経過してから
分かる場合がほとんどです。
取引先より連絡が入り次第
お客様にはご連絡させていただきますが
ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。
海外製品について
当店の商品は全て海外製品となります。
海外製品は日本と比べ、
検品基準がとても低くなっております。
日本製品レベルをお求めの方や
海外製品にご理解のない方は
ご購入をお控え下さい。
下記事項をご理解の上ご購入お願い致します。
⚫︎多少のサイズの誤差・柄のずれ
⚫︎糸のほつれや絡まり
⚫︎ボタンなどの付属品の縫い付けの甘さ
⚫︎生地に違う色の糸が紛れ込んでいる
⚫︎タグのつけ間違い/タグが付いていない
しっかり検品を行ったのち発送させて頂きますが
商品によっては上記のようなものが
見られる場合がございます。
上記記載の件に関します返品・交換は
承っておりませんので、予めご了承の上
ご購入頂きますようお願い致します。
※画像はあくまでもイメージなので
商品によっては、多少色合いや生地感が
異なることがございます。
ご理解の上ご購入お願い致します。
送料について
10,000円以上のご購入で送料無料とさせて頂きます
現地韓国からの発送となります。
(追跡可能)
お問い合わせ
平日9:00〜18:00
土日祝日はお休みをいただく為
お返事にお時間をいただきます。
公式LINEまたはshop内contactよりご連絡ください
ご購入済みの場合には
【ご注文ID】【ご注文者のお名前】を明記ください!